L'Ufficio Mediazione effettua traduzioni scritte dalla lingua italiana a quella straniera e viceversa, in tutti gli ambiti in cui propone interventi, facilitando la comunicazione e il corretto passaggio di informazioni tra italiani e migranti.

Le traduzioni sono effettuate da un mediatore interculturale, che non si limita a trasporre le parole da una lingua all’altra, ma, pur mantenendo rigorosamente il significato del testo, ne attua una rilettura in senso culturale, al fine di trasmettere determinati concetti nel modo più adeguato e comprensibile per i cittadini stranieri appartenenti a quella precisa cultura.